条款和条件

条款和条件

政策与程序

The objective of these Policies & Procedures is to define the Rights, Duties and Responsibilities of a DORIKA MARKETING SDN. BHD. (hereinafter called “Company” or “DORIKA”) Distributor to promote harmony among Distributors and to preserve the benefits available to all Distributors. The Policies & Procedures govern the way an Independent Distributor does business with DORIKA, other Distributors, Retail Customers and Consumers. These Policies & Procedures, along with the Sales Rewards Plan, and such other documents as may be executed /signed by DORIKA and the Independent Distributors from time to time, constitute a contract between a Distributors and DORIKA. Failure to comply with these Policies & Procedures may result in the termination of a Distributor’s Contract and/or the loss of a Distributor’s rights, entitlements and/or Bonus. The Company reserves the right to modify any of these Policies & Procedures for any reason without prior notice. It is the responsibilities of each Distributor to read, understand, adhere to and ensure that he/she is aware of and operating under the most current version of Policies & Procedures.

经销商规则和条例

1. 成为经销商的资格

  • 1.1 年满 18 岁的人可以通过在线或离线填写直销商申请表申请成为直销商,上传他/她的身份证并支付 RM50.00 的会员费。他/她必须由有效且活跃的 DORIKA 直销商赞助。
  • 1.2 不完整的经销商申请表被视为无效。
  • 1.3 申请人有责任确保在线或离线在规定的经销商申请表中申报或陈述的信息准确无误。此外,通过签署上述申请,经销权申请人同意遵守 DORIKA 政策和程序的每一项条款和条件。
  • 1.4 本公司保留批准或拒绝任何注册申请的绝对权利,无须说明任何理由。
  • 1.5 夫妻申请必须在同一团队下赞助;申请人不得同时加入多个副队。
  • 1.6 所有会员均为独立经销商。会员与 DORIKA 之间的关系不是雇员与雇主之间的关系;他/她也不是公司的代理人、代表或员工。
  • 1.7 会员无权控制或代表DORIKA签订任何形式的合同或协议。

2. DORIKA 经销商道德规范

  • 2.1 Distributors are always required to observe the DORIKA Code of Ethics. The Company reserves the right to terminate any Distributorship at any time for any time for any violation.Upon enrolment, distributors are expected to pledge the following:
    • 2.1.1 经销商在开展DORIKA业务时,必须遵循诚实正直的最高标准,本着双赢的原则。
    • 2.1.2 经销商遵守 DORIKA 经销商规则和条例以及直销法。
    • 2.1.3 经销商不得采取任何损害直销行业、公司和其他经销商利益的欺诈行为来推广 DORIKA 业务。
    • 2.1.4 经销商必须准确、诚实地提出 DORIKA 计划,清楚地描述取得成功所需的努力程度。
    • 2.1.5 直销商不得对本公司、其产品、价格及员工作出负面或贬低的言论,必须尊重本公司及直销业务。
    • 2.1.6 经销商必须以零售价销售公司产品,不得降价或加价。
    • 2.1.7 经销商不得使用 DORIKA 商号、信息、文献、人员聚集或其他 DORIKA 资源来促进其他商业利益。
    • 2.1.8 经销商必须努力确保他/她的客户和其他经销商对公司的产品和他/她提供的服务感到满意。
    • 2.1.9 经销商不得向公司员工销售/购买任何产品。
    • 2.1.10 经销商向本公司采购产品时,必须合理评估销量,不得大量进货囤货。公司保留决定供应给经销商的产品数量的权利。经销商应被要求解释任何可疑的积压行为。在提供合理解释之前,公司保留拒绝向上述经销商销售公司产品的权利。
    • 2.1.11 经销商必须如实申报,如实缴纳年度所得税。他/她应承担不遵守法律或逃税的后果。
    • 2.1.12 经销商不得销售或分销与 DORIKA 产品性质相似或相关的任何其他产品,无论该产品来自任何直销公司或其他渠道。
    • 2.1.13 经销商不得联系或利用任何其他公司在 DORIKA 开展任何商业活动。
    • 2.1.14 经销商不得将其他非 DORIKA 产品伪装成公司产品,或参与任何将 DORIKA 产品与非公司产品一起销售的销售活动。
    • 2.1.15 经销商不得试图以公司或其任何组织的名义筹集私人资金。
    • 2.1.16 经销商必须注意并尽职遵守公司不时发布或修订的任何新规章制度。
    • 2.1.17 直销商有责任获取有关 DORIKA 的最新信息,并将该信息传播给他/她的下线组织。
    • 2.1.18 经销商不得伪造申请表或代表任何其他未经授权的个人签字。本公司保留核实任何文件的权利,如有不当之处,本公司将拒绝或终止上述交易,并保留追究法律责任的权利。
    • 2.1.19 经销商不得直接或间接参与任何其他直销公司。他们也不得赞助其他 DORIKA 会员加入其他直销公司。
  • 2.2 产品定价
    • 2.2.1 经销商不得以获取更高利润或促进销售为目的,低估或高估本公司任何产品的价格。此操作可能会导致公司终止和/或合法。
    • 2.2.2 应始终维护营销计划的完整性和其他经销商的信心。
    • 2.2.3 上述上下文中的定价过低或定价过高是指:-
      • a) 公司的所有产品均应按照公司决定的零售价出售。经销商不得提高或降低任何产品的价格。
      • b) 除非得到公司的书面批准,否则经销商不得自行进行促销活动。
      • c) 促销中获得的产品,甚至以购买优惠购买的产品,均按零售价出售。
      • d) 经销商不得教唆、纵容和教导下线将红利回扣/佣金返还给他人,以在定价上更具竞争力。
      • e) 经销商不得将 DORIKA 的产品转售给其下线、副线和其他团体。
      • f) 经销商不得向员工购买/销售,反之亦然。
  • 2.3 消弱
    • 2.3.1 经销商在任何情况下均不得鼓励、引诱或以其他方式协助另一经销商转让给不同的保荐人。 此类行为包括但不限于一名直销商为另一名直销商提供财务或其他有形奖励,以终止现有的直销权,然后在不同保荐人的领导下签署新的直销权。
    • 2.3.2 一律的“削弱”经销权动作都不被允许。 在这种情况下,“削弱”是指:-
      • a) 签约另一组的现有直销商
      • b) 当丈夫已经是直销商时让妻子注册,反之亦然
      • c) 在另一位保荐人的直销权仍然有效时注册以经营他/她的直销权
      • d) 允许其他人利用他的经销权来制作商业宣传资料、销售工具或任何其他由 DORIKA 生产或销售的物品。

3. 一般商业道德

  • 3.1 未经 DORIKA 事先书面批准,经销商不得通过零售店展示或销售公司的产品,也不得在任何地方或商店和其他此类场所展示公司的标志/招牌。
  • 3.2 每个经销商同意他/她不会以任何方式对其他经销商、个人(包括竞争对手)公司、他们的产品或他们的商业活动进行误导、不公平、不准确或贬低的比较、主张、陈述或陈述。每位直销商还同意,他/她不会对公司、产品或公司的商业活动做出不公平、误导或不准确的声明。
  • 3.3 未经 DORIKA 事先书面批准,经销商不得通过互联网或其他电子媒体(如短信、手机等)销售或推广产品或商业机会。禁止一切形式的媒体销售和促销。这包括但不限于:报纸、杂志、广播、电视、手机、互联网、广告牌等。经销商有责任支付任何当局机构根据任何现行规则对公司施加的罚款和/或处罚、法规或立法,由于经销商不遵守本政策。
  • 3.4 直销商同意他/她没有获得公司的授权在任何国家或其他政治管辖区采取任何措施来引入或促进业务。这包括但不限于任何试图注册或保留公司名称、商标、产品名称或商品名称的行为;确保产品或业务实践获得批准:或建立业务或政府联系。经销商同意在经销商代表公司不当行事的情况下,为保护或免除公司及其董事/高级职员的责任而采取任何补救措施,对公司招致的所有费用进行赔偿,但不限于此。

4. 广告和公司名称的使用

  • 4.1 禁止经销商使用任何形式的广告(包括媒体)来宣传产品或商业机会。产品和/或商业机会只能通过个人联系和经批准的公司销售援助来推广。此外,任何宣传材料的分发都必须经过公司特别明确的审查和批准。经销商不得通过媒体采访、出版物文章、新闻报道或任何其他公共信息来源来宣传产品和/或成为经销商的商业机会。
  • 4.2 未经公司书面批准,不得在任何公寓、房屋、办公室、店面或其他实体场所以及公众可以看到的任何其他媒体上使用或展示公司标志或名称。
  • 4.3 经销商不得在未事先与公司签订单独的书面协议的情况下,以任何形式使用公司的任何商业名称、商标、服务标志、产品名称、标识或其他已注册的无形商业资产或其他形式的广告或促销活动建议使用上述任何名称或设备。
  • 4.4 未经本公司书面许可,不得以任何方式全部或部分复制、出售或分发本公司受版权保护的任何材料。
  • 4.5 经销商不得使用包含公司徽标和名称的名片或其他个性化销售辅助工具,除非由公司制作,并且还必须包含“独立经销商”字样或公司不时确定的任何其他字样或描述。如果名片或信笺要从公司授权供应商以外的任何供应商处购买或生产,则经销商必须首先获得公司的事先书面批准。在任何情况下,名片或信笺必须根据公司授权的特定指南制作。
  • 4.6 在任何情况下,直销商均不得使用公司的任何公司名称。

5. 经销商名单

  • 5.1 经销商名单是保密的,是 DORIKA 的专有财产。 目前或未来形式的名单构成了 DORIKA 具有商业优势的专有资产和商业秘密,公司员工已同意对其保密。 DORIKA 明确保留披露由 DORIKA 维护的列表和经销商信息的权利,DORIKA 可酌情拒绝。
  • 5.2 DORIKA 可自行决定以合理的费用向经销商提供列表的独特定制部分。 所提供列表的每个部分仅包含特定于直销商级别及其下线组织的信息。 这些列表可能仅供经销商独家和有限使用,以支持经销商的下线组织仅针对 DORIKA 业务的培训和服务。

6. 经销权的更新

  • 6.1 经销商资格更新的截止日期为自加入 DORIKA 成为会员之日起一 (1) 年。
  • 6.2 会员资格续期是按年度续期 RM50 续期费或在活跃年度内进行任何金额的零售购买。
  • 6.3 如果直销商未能遵守上述第 6.2 条,他/她的直销权将在到期日后自动到期。
  • 6.4 直销商可以在他/她以前的会员资格终止后重新加入公司,无论是通过同一赞助商还是在不同的团队。 但是,重新加入的经销商不得享有他/她在原现赞助商团队下应享有的所有权利、奖金和奖励。

7. 终止

  • 7.1 直销商可以选择在任何时间以任何理由向 DORIKA 发送书面终止通知终止其会员资格。终止自 DORIKA 收到书面终止通知之日或终止通知中可能指定的较晚日期起生效。
  • 7.2 直销商只能在其终止通知被公司接受之日起六(6)个月后重新申请成为直销商,并须经公司批准。
  • 7.3 任何会员资格被终止的直销商将自动不再享有其会员资格的利益和地位,他/她的下线组织应转移到他/她的直接活跃保荐人。
  • 7.4 会员资格被终止的经销商不得直接或间接参与公司或其任何经销商组织的任何活动。他/她还必须避免以 DORIKA 经销商的身份行事,并且不得参与任何不利、有影响力和分裂或可能损害公司形象或对任何其他经销商或员工产生负面影响的行为。
  • 7.5 任何直销商违反本政策和程序都可能导致直销权终止。 终止程序如下:
    • a. DORIKA 将发出终止违规经销商的书面意向通知:
    • b. 然后,该经销商将有二十 (20) 个工作日的时间将他/她的案例提交给 DORIKA 审查; 和
    • c. 然后,DORIKA 将最终决定是否终止违规的经销商,该决定完全由 DORIKA 自行决定,无需说明任何理由,经销商不得对此提出异议。

8. 销售/转让/继承经销权

  • 8.1 经销商可以根据适用法律允许的任何方式,以适用法律允许的任何方式,自费处置、转让或以其他方式转让他/她在直销权下根据 DORIKA 计划获得红利的权利,但须事先获得经销商的书面批准DORIKA,不能无理隐瞒。 DORIKA 将审查拟议受让人的资格以及管理和发展业务的意图,并可自行决定接受或拒绝拟议受让人。
  • 8.2 在收到书面通知并给予正式书面批准之前,DORIKA 不会在其记录中确认处置、转让或让与。
  • 8.3 转让人或其配偶不得在经销权转让后六 (6) 个月内申请成为公司的直销商,公司保留拒绝其任何新经销权申请的权利。
  • 8.4 如果直销商去世或身体不能再从事公司业务,他/她的法定继承人可以在六(6)个月内申请会员资格转让或继承。如果公司在六(6)个月内未收到会员资格转让或继承的申请,则原直销商的会员资格将被视为不可转让或不可继承。
    • a) 会员资格的继承人必须是年满 18 岁的直系亲属。在这种情况下,直系亲属是指父母、合法配偶和子女。
    • b) 如果继承人已经是 DORIKA 的会员,他/她继承的会员资格应作为与他/她自己的会员资格的上线-下线关系维持,不得作为副业关系。

9. 仲裁条款

  • 9.1 马来西亚法律适用于这些政策和程序以及 DORIKA 与经销商之间的任何协议。如果经销商因任何涉嫌违反任何法律政策或程序、协议或任何其他涉嫌诉讼因由而寻求对 DORIKA 提起任何法律诉讼,则该经销商应事先书面通知 DORIKA 他/她打算提起诉讼针对 DORIKA 的法律程序。经销商应在提起任何法律诉讼前至少二十 (20) 个工作日向 DORIKA 提供此类通知。经销商必须在马来西亚法院对 DORIKA 提起诉讼。
  • 9.2 在收到任何此类书面通知后的二十一 (21) 个工作日内,DORIKA 可以选择根据 1952 年仲裁法的规则和程序分别将与经销商的争议提交仲裁并通过仲裁解决争议的解决,除非双方就其他仲裁规则达成一致。在 DORIKA 行使其对争议进行仲裁的选择权时,经销商应立即驳回经销商可能对 DORIKA 提起的任何诉讼。仲裁程序应在马来西亚进行。

10. 弃权

  • 公司对任何经销商违反合同任何规定的弃权必须以书面形式作出,不得解释为对任何后续或额外违约的弃权。公司未能行使合同项下的任何权利或特权,不构成对该权利或特权的放弃。
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